La gestion des dossiers est le domaine de la gestion responsable du contrôle efficace et systématique de la création, de la réception, de la maintenance, de l'utilisation et de la disposition des documents, y compris les processus de saisie et de conservation des preuves et des informations sur les activités commerciales et les transactions sous forme de documents. Les enregistrements sont des informations créées, reçues et conservées à titre de preuve et d'information par une organisation ou une personne, en exécution d'obligations légales ou dans le cadre d'opérations commerciales.
La gestion des dossiers régit la pratique des gestionnaires de documents et de toute personne qui crée ou utilise des documents dans le cadre de leurs activités commerciales. La gestion des dossiers dans une organisation comprend:
Toutes les organisations doivent identifier l'environnement réglementaire qui affecte leurs activités et les exigences pour documenter leurs activités. Les politiques et procédures des organisations devraient refléter l'application de l'environnement réglementaire à leurs processus d'affaires. Une organisation devrait fournir des preuves suffisantes de cette conformité avec l'environnement réglementaire dans les dossiers de ses activités.
Une organisation doit établir, documenter, maintenir et promulguer des politiques, des procédures et des pratiques pour la gestion des documents afin de s'assurer que les besoins de l'entreprise en matière de preuve, de reddition de comptes et d'information sur ses activités sont satisfaits.
Les dossiers sont créés, reçus et utilisés dans la conduite des activités commerciales. Afin de soutenir la conduite des affaires, de se conformer à l'environnement réglementaire et de rendre compte, les organisations doivent créer et conserver des enregistrements authentiques, fiables et utilisables et protéger l'intégrité de ces enregistrements aussi longtemps que nécessaire. Pour ce faire, les organisations devraient instaurer et mener à bien un programmeur complet de gestion des documents qui comprend:
Un plan de fichiers est un plan détaillé qui comprend la série de dossiers, l'organisation des fichiers, les emplacements de fichiers actifs, les instructions de transfert de fichiers, les instructions de conservation et de disposition des fichiers et d'autres instructions spécifiques qui fournissent des conseils pour une gestion efficace des documents.
Le plan de fichier OpenKM spécifie comment les enregistrements doivent être organisés une fois qu'ils ont été créés ou reçus, fournir une "feuille de route" aux enregistrements créés et gérés par une unité organisationnelle et faciliter la disposition des enregistrements.
Le plan de fichier est créé en détaillant la série de fichiers des enregistrements dans votre unité organisationnelle, ainsi que des informations sur la façon dont ils sont gérés et par qui, en incorporant les informations suivantes dans votre plan de fichiers.
Le plan de fichier OpenKM décrit tous les types d'enregistrements dans l'organisation, l'emplacement où ils doivent être stockés, les règles qui s'appliquent à eux, le calendrier de conservation et le calendrier, la manière dont ils sont disposés et la ou les personnes responsables de leur gestion. Cela consiste en:
Il permet l'héritage entre les séries de fichiers.
Définir la sécurité par séries de fichiers de l'enregistrement.
Définir des recherches communes basées sur des séries de fichiers d'enregistrement.
La classification des activités d'affaires agit comme un outil puissant pour aider à la conduite des affaires et dans beaucoup de processus impliqués dans la gestion des disques:
Le système de classification reflète l'activité de l'organisation dont ils dérivent et se fonde normalement sur une analyse des activités commerciales de l'organisation. Le système peut être utilisé pour supporter une variété de processus de gestion des enregistrements.