Élargir les fonctionnalités d'OpenKM

Demande de Documents

Le module de gestion des demandes de documents (Doc Request) permet aux utilisateurs de demander et de recevoir des documents de manière sécurisée et cryptée, ce qui le rend particulièrement utile pour les institutions financières, éducatives et autres qui doivent communiquer en toute sécurité avec des clients externes.

Fonctionnalités :

  • Création de dossiers clients pour stocker les documents demandés et reçus.
  • Obligation de télécharger directement les fichiers dans un dossier, au lieu d’utiliser des serveurs de messagerie, afin de garantir la sécurité.
  • Stockage consolidé de la documentation et disponibilité immédiate pour tous les membres du processus.
  • Flexibilité pour concevoir et gérer de nouvelles interactions de service et ajuster les systèmes de service pour une productivité et une qualité optimales.

Avantages :

  • Sécurité et cryptage des documents.
  • Système centralisé de demande.
  • Enregistrement sécurisé des demandes et des documents.
  • Automatisation des soumissions de demandes de documents.
  • Adaptabilité et personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
  • Intégration avec d’autres systèmes.

OpenKM peut être intégré à d’autres systèmes de gestion des services (SQM) et de gestion des cas, permettant une gestion plus efficace et coordonnée des demandes et des documents.

Le module de gestion des demandes d’OpenKM est un outil efficace pour gérer et contrôler les demandes de documents de manière sécurisée et efficace, ce qui le rend particulièrement utile pour les entreprises qui doivent communiquer avec des clients externes de manière sécurisée et cryptée.

Contactez nous

Renseignements généraux

OpenKM in 5 minutes!